Mais servi?os de assistência
Maior aplicabilidade
Maior aplicabilidade
Destaques de Aplica??o
Prote??o
Seguran?a e garantia de prote??o de dados.
Usabilidade
Menos tempo de inatividade inesperado e manuten??o planeada para garantir a usabilidade da máquina.
Rapidez
Menor tempo de inatividade e resolu??o de problemas mais rápida através da assistência online.
Monitoriza??o
Determine a vida útil restante dos componentes do equipamento.
Categoria do Produto
Portlet de assistência pós-venda
Colabora??o remota em RA
A aplica??o do portal de assistência pós-venda centra-se na assistência pós-venda para equipamento de moldagem por inje??o, fundi??o injetada, inje??o de borracha e outros equipamentos e fornece ferramentas como pedidos de repara??o do cliente, processamento de ordens de trabalho de manuten??o e consulta rápida de informa??es do equipamento para que os clientes possam efetuar rapidamente um pedido de servi?o autoassistido e verificar o progresso do processamento da ordem de trabalho de manuten??o em tempo real.
O módulo de colabora??o remota em RA da Yizumi integra tecnologia de realidade aumentada, tecnologia de comunica??o de áudio e vídeo,
call center e capacidade de transferência de ficheiros para obter comunica??o bidirecional em tempo real entre o pessoal de manuten??o no local e os especialistas em locais remotos. Permite rotulagem RA no ecr? e transferência de ficheiros relevantes para orienta??o instantanea durante a resolu??o de problemas, melhorando consideravelmente a eficiência da manuten??o e reduzindo os custos de colabora??o.
call center e capacidade de transferência de ficheiros para obter comunica??o bidirecional em tempo real entre o pessoal de manuten??o no local e os especialistas em locais remotos. Permite rotulagem RA no ecr? e transferência de ficheiros relevantes para orienta??o instantanea durante a resolu??o de problemas, melhorando consideravelmente a eficiência da manuten??o e reduzindo os custos de colabora??o.
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Deixe a sua mensagem, entraremos em contacto consigo em breve!
Autorizo a recolha e o tratamento dos meus dados pessoais pela YIZUMI no ambito do meu pedido.
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