Mehr Kundendienst H?here Anwendbarkeit
Highlights im Anwendungsbereich
Sicherheit
Gew?hrleistung von Datensicherheit
Nutzbarkeit
Weniger unerwartete Ausf?lle und geplante Wartungen, um die Nutzbarkeit der Maschinen zu sichern.
Schnelligkeit
Kürzere Stillstandszeiten und schneller Fehlerbehebung dank Online-Support.
überwachung
Bestimmung der verbleibenden Nutzungsdauer von Ausrüstungsteilen.
Einführung der Produktklassifizierung
Kundendienst-Portlet
AR-Fernzusammenarbeit
Die App des Kundendienstportals konzentriert sich auf den Kundendienst für Spritzgie?-, Druckguss-, Gummispritzgie?- und andere Anlagen und bietet Tools wie Kundenreparatu-Anfragen, Bearbeitung von Serviceauftr?gen und Schnellabfrage von Anlageninformationen, sodass Kunden schnell eine selbst?ndige Serviceanfrage stellen und sich in Echtzeit über den Fortschritt der Bearbeitung von Serviceauftr?gen informieren k?nnen.
Yizumis AR-Modul für Fernzusammenarbeit beinhaltet Augmented-Reality-Technologie, Audio- und Videokommunikationstechnologie,
ein Callcenter sowie die M?glichkeit der Dateiübertragung, sodass eine Zwei-Wege-Kommunikation in Echtzeit zwischen dem Wartungspersonal vor Ort und den Experten an entfernten Standorten erm?glicht wird. So wird eine AR-Beschriftung auf dem Bildschirm und die übertragung relevanter Dateien zur sofortigen Fehlerbehebung erm?glicht, wodurch die Wartungseffizienz erheblich verbessert wird und die Kosten für die Zusammenarbeit sinken.
ein Callcenter sowie die M?glichkeit der Dateiübertragung, sodass eine Zwei-Wege-Kommunikation in Echtzeit zwischen dem Wartungspersonal vor Ort und den Experten an entfernten Standorten erm?glicht wird. So wird eine AR-Beschriftung auf dem Bildschirm und die übertragung relevanter Dateien zur sofortigen Fehlerbehebung erm?glicht, wodurch die Wartungseffizienz erheblich verbessert wird und die Kosten für die Zusammenarbeit sinken.
Kontaktaufnahme
Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht und wir setzen uns schnellstm?glich mit Ihnen in Verbindung!
Ich stimme zu, dass meine pers?nlichen Daten von YIZUMI im Zusammenhang mit meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.
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