5000+
Ersatzlagersysteme
Rechtzeitig und professionellNimm dich zuerst
YFO Service
Konzentrieren Sie sich mehr auf Serviceerfahrung
Service von Spritzgie?anlagen
Druckguss-Service-System
Personalisierung/Kundenspezifische L?sungen (Vorverkaufs-Dienstleistungen)
Wir bei YIZUMI haben es uns zur Aufgabe gemacht, sehr kostengünstige kundenspezifische L?sungen anzubieten, welche die Anforderungen unserer Kunden an ein vielf?ltiges und personalisiertes Formen- und Ausrüstungsmanagement erfüllen. Dies realisieren wir dank mehr als 800 nicht standardisierte Konfigurationen, Funktionen, Technologien, Dienstleistungen und Prozesssteuerungen an, zu denen auch Rückschau, Mikroschaum, chemischer Schaum, PU-Formen, Silikonformen, Prozessschemata für nicht standardisierte Ausrüstungen, Unterstützung bei der Gasplanung, Unterstützung bei der Planung der gesamten Anlage, Produktionsmanagement-System, MES-System, OPC/RS232 und andere Arten von L?sungen an, um die Anforderungen unserer Kunden an ein vielf?ltiges und personalisiertes Werkzeug- und Ausrüstungsmanagement zu erfüllen.
7/16-Reaktion und Support
Unser Serviceteam für Spritzgie?maschinen in übersee stellt 7 Tage pro Woche einen Vollzeitservice und 16 Stunden pro Tag einen kontinuierlichen Online-Support bereit. Das umfasst die Beratung bei der Installation und Inbetriebnahme neuer Maschinen, die Beratung bei der Wartung, der technische Support vor dem Verkauf sowie Problemanalysen und -l?sungen, um eine schnelle und effektive Online- und Vor-Ort-Service-Reaktion und -Unterstützung für die regionalen Kunden unserer Serviceteams in den übersee-Niederlassungen zu gew?hrleisten.
E-Verbindung/Ferndiagnose
Das YIZUMI E-Verbindungssystem, das 2 Tool-Plattformen beinhaltet, stellt für unsere Kunden zeitnahen und effektiven Online-Support bereit.
KEBA-Computer-Ferndiagnosesystem: über dieses System kann unser Service- und Technikpersonal direkt mit dem Steuerungssystem der fehlerhaften Maschine verbunden werden, sodass verschiedene Probleme schnell analysiert, identifiziert und gel?st werden k?nnen, wodurch die Ausfallzeiten der Kunden reduziert und die Serviceeffizienz verbessert werden.
AR-Fernkooperationsplattform: über diese Plattform k?nnen unsere Fachleute für Kunden Problemanalysen und -diagnosen bereitstellen, unserem Servicepersonal Arbeit abnehmen, sofort Anrufe t?tigen, Audio- und Videodaten synchronisieren, den Austausch technischer Daten in Echtzeit realisieren und die Effizienz verbessern.
Prognose-/Wartungssystem
YIZUMI stellt Funktionen zur Erinnerung an die regelm??ige Wartung und zur pr?ventiven überwachung der wichtigsten Komponenten bereit, sodass das Risiko eines Ger?teausfalls verringert und die Lebensdauer der Ger?te verl?ngert wird. Die Funktion zur Erinnerung an die regelm??ige Wartung soll Kunden daran erinnern, ihre Ger?te w?hrend ihres gesamten Lebenszyklus zu warten. Des Weiteren bietet sie Online-Anleitungen zu Dokumenten und Wartungskenntnissen. Diese Funktion zur pr?ventiven überwachung von Kernkomponenten nutzt die von verschiedenen Sensoren gewonnenen Informationen effizient und analysiert sie systematisch, sodass Kunden vorausschauende Wartungserinnerungen erhalten und ihnen genügend Zeit bleibt, um sich um Ersatzteile zu kümmern.
Globale Lieferung/Schnelle Lieferung
Unsere Kundendienst-Zubeh?rlager befinden sich in der chinesischen Zentrale, in Indien, Vietnam, Brasilien, den Vereinigten Staaten, Deutschland, Israel, Frankreich, Malaysia, Indonesien, den Philippinen, Kolumbien und Mexiko. Sie lagern hydraulische Bauteile wie Servosysteme, elektrische Komponenten wie Steuersysteme, Verarbeitungsteile wie Schnecken- und Zylindereinheit und Verschlei?teile, die alle innerhalb von 24 Stunden geliefert werden k?nnen, damit wir unsere Kunden auf der ganzen Welt schnelle Unterstützung bieten k?nnen.
Wachstum/Modernisierung und Rekonstruktion
YIZUMI bietet Modernisierungs- und Rekonstruktionsdienste für verschiedene Maschinen an - auch nach der Auslieferung. Dazu geh?ren die Programmerweiterung von speziellen Werkzeugen und Prozessen, das Hinzufügen verschiedener realisierbarer kundenspezifischer Konfigurationen und die funktionale Umwandlung nach der Auslieferung, Aufrüstung und Rekonstruktion des hydraulischen Servosystems, die Einrichtung des Produktionsmanagementsystems für alte Anlagen sowie die Aktualisierung der OPC-Kommunikation.
Unterstützung von Fachkr?ften/Schulungen
Unser Serviceteam für Spritzgie?maschinen stellt in übersee verschiedene Schulungsdienste für unsere Kunden bereit, u. a. Vor-Ort- und Online-Schulungen für den Betrieb neuer Anlagen, für Reparatur und Wartung sowie für Sicherheitsma?nahmen.
über ZOOM stehen Echtzeit-Online-Schulungen für Maschinenbetrieb, Reparatur und Wartung, Sicherheit, Fehlersuche, spezielle Verfahren, Ger?teauswahl, Peripherieger?te und neue Produkte von Spritzgie?maschinen zur Verfügung. In unserem YouTube-Servicekanal teilen wir Videos für den regul?ren Betrieb und die Fehlersuche mit den Kunden. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden auch AR-Remote-Schulungen an, um ein immersives Schulungserlebnis wie in realen Schulungsszenarien zu schaffen, und alle Schulungsmaterialien werden auf unseren Cloud-Speicherplatten für Vertreter und Kunden zum Lernen und überprüfen freigegeben.
Ein Handbuch für Eine Maschine/Ein vollst?ndiges Lebenszyklus-Management
Bei YIZUMI wurde das Management des gesamten Lebenszyklus einer einzelnen Spritzgie?maschine eingeführt. Dank PLM-, SAP- und CRM-Systemen kann eine Systemunterstützung und -aufzeichnung des gesamten Prozesses von der Vertragsunterzeichnung bis hin zum Kundendienst realisiert werden. Jede von uns produzierte Maschine wird mit einem Handbuch konfiguriert, das allgemeine Betriebsanweisungen, Anweisungen für das Servosystem, Anweisungen für das Steuersystem sowie ein Steuerprogramm und eine SBOM-Liste enth?lt, damit Kunden alle Informationen und Daten über ihre gekauften Maschinen vollst?ndig verstehen und mit ihrer Wahl zufrieden sind.
Mehrwertdienste/Nonprofit-Support
Unseren Kunden bieten wir zahlreiche Mehrwertdienste und gemeinnützige Unterstützung bei der Anlagenplanung und der Prozessoptimierung, bei Formversuchen, Kundenschulungen und technischen Diskussionen sowie bei Industrieberatung, Energieeinsparung und Emissionsreduzierung. An unserem chinesischen Hauptsitz und in allen Niederlassungen in übersee k?nnen Werkzeugversuche durchgeführt werden. Wir haben uns der Forschung und Entwicklung zur Senkung des Energieverbrauchs von Spritzgie?maschinen verschrieben und daher k?nnen unser hydraulisches Servosystem der dritten Generation und der elektrische FF-Motor, die in unseren hydraulischen Spritzgie?maschinen konfiguriert werden, den Energieverbrauch effektiv senken und die nationale Verbrauchsnorm I erfüllen.
Personalisierung/Kundenspezifische L?sungen
Wir bei YIZUMI haben es uns zur Aufgabe gemacht, sehr kostengünstige kundenspezifische L?sungen anzubieten, welche die Anforderungen unserer Kunden an ein vielf?ltiges und personalisiertes Formen- und Ausrüstungsmanagement erfüllen. Dies realisieren wir dank mehr als 800 Arten von nicht standardisierten Konfigurationen, Funktionen, Prozessen, Dienstleistungen und Programmsteuerungen. Und damit wir die Anforderungen unserer Kunden noch besser erfüllen k?nnen, bieten wir auch Werkstattplanung, Schemata zur Ausrüstungskonfiguration, Produktprozessschemata, Unternehmensfinanzierungsschemata sowie Produktl?sungen mit der besten Kostenleistung an.
7/24-Reaktion und Support (Druckguss)
Unsere Hotline steht 24/365 zur Verfügung. Mehr als 100 Fachkr?fte aus dem Wartungsbereich stehen weltweit bereit, um über 96 % der Probleme, die von Kunden gemeldet wurden, zu l?sen. YIZUMI hat einen CRM-System-Service-Sektor eingerichtet, der Kunden eine One-Stopp-Serviceerfahrung bietet. Von der Reparaturmeldung bis zur sofortigen Reaktion und zu Reparaturen vor Ort kann das gesamte Verfahren von den Kunden in Echtzeit verfolgt werden (Druckguss).
E-Verbindung/Ferndiagnose
Das YIZUMI E-Verbindungssystem, das 2 Werkzeug-Plattformen beinhaltet, stellt für unsere Kunden zeitnahen und effektiven Online-Support bereit.
KEBA-Computer-Ferndiagnosesystem: über dieses System kann sich unser Service- und Technikpersonal direkt mit dem Steuerungssystem der fehlerhaften Maschine verbinden, sodass verschiedene Probleme schnell analysiert, identifiziert und gel?st werden k?nnen, wodurch die Ausfallzeiten der Kunden reduziert und die Serviceeffizienz verbessert werden.
AR-Fernkooperationsplattform: über diese Plattform k?nnen unsere Fachleute für Kunden Problemanalysen und -diagnosen bereitstellen, unserem Servicepersonal Arbeit abnehmen, sofort Anrufe t?tigen, Audio- und Videodaten synchronisieren, den Austausch technischer Daten in Echtzeit realisieren und die Effizienz verbessern.
Prognose-/Wartungssystem
Wir bieten Funktionen zur Erinnerung an die regelm??ige Wartung und zur pr?ventiven überwachung der wichtigsten Komponenten an, sodass das Risiko eines Ger?teausfalls verringert und die Lebensdauer der Ger?te verl?ngert wird. Die Funktion zur Erinnerung an die regelm??ige Wartung soll Kunden daran erinnern, ihre Ger?te w?hrend des gesamten Lebenszyklus zu warten. Des Weiteren bietet sie Online-Anleitungen zu Dokumenten und Wartungskenntnissen. Diese Funktion zur pr?ventiven überwachung von Kernkomponenten nutzt die von verschiedenen Sensoren gewonnenen Informationen effizient und analysiert sie systematisch, sodass Kunden vorausschauende Wartungserinnerungen erhalten und ihnen genügend Zeit bleibt, um sich um Ersatzteile zu kümmern. Darüber hinaus leisten wir Pionierarbeit mit dem ersten Wartungsdienst, der seinen Kunden vorbeugende Wartungsdienste anbietet.
Globale Lieferung/Schnelle Lieferung
Landesweites Netzwerk mit Servicestellen und Zubeh?rzentren
· 20 Auslieferungslager - ein YFO-Servicenetzwerk, das 76 Ballungsr?ume in China abdeckt
· Mehr als 1.000 m2 - 2 Zubeh?r-Zentrallager, die mit einer Fl?che von jeweils 500 m2 in Wujiang und Shunde zu finden sind
· Ganzj?hrige Auslieferung - diensthabendes Personal in den Lagern der Zubeh?rzentren für die Auslieferung das ganze Jahr über
· 95 % - ≥ 95 % lokaler Ab-Lager-Tarif am gleichen Tag
Wachstum/Modernisierung und Rekonstruktion
YIZUMI bietet Modernisierungs- und Rekonstruktionsdienste für verschiedene Maschinen an - auch nach der Auslieferung. Dazu geh?ren die Programmerweiterung von speziellen Werkzeugen und Prozessen, das Hinzufügen verschiedener realisierbarer kundenspezifischer Konfigurationen und die funktionale Umwandlung nach der Auslieferung, Aufrüstung und Rekonstruktion des hydraulischen Servosystems, die Einrichtung des Produktionsmanagementsystems für alte Anlagen, die Rückschau auf und die Aktualisierung von Produktdaten sowie die Verlagerung und Inbetriebnahme von Fabrikgeb?uden usw.
Unterstützung von Fachkr?ften/Schulungen
Wir wollen den Bedarf unserer Kunden an Kenntnissen über die Struktur und das Prinzip der Anlagen, den Prozess und das Produkt, die Reparatur und Wartung sowie den sicheren Betrieb decken und den Kunden eine breite Palette von Online- und Offline-Schulungsdiensten anbieten. Deshalb haben wir das professionellste Online-System in der Druckgussindustrie entwickelt und eingerichtet. Es unterstützt 4 Sprachen: (Chinesisch, Englisch, Portugiesisch und Russisch) und ist mit PC und Android kompatibel. Diese Wissensdatenbank-Plattform integriert Service- und technische Dokumente sowie viele Wartungsf?lle im Zusammenhang mit den Druckgussmaschinen von YIZUMI. So kann die Zeit des Wartungspersonals für die Suche nach technischen Dokumenten reduziert werden. Au?erdem stehen auch Funktionen zur gemeinsamen Nutzung bereit.
Ein Handbuch für Eine Maschine/Ein vollst?ndiges Lebenszyklus-Management
Bei YIZUMI wurde das Management des gesamten Lebenszyklus einer einzelnen Spritzgie?maschine eingeführt. Dank PLM-, SAP- und CRM-Systemen kann eine Systemunterstützung und -aufzeichnung des gesamten Prozesses von der Vertragsunterzeichnung bis hin zum Kundendienst realisiert werden. Jede von uns produzierte Maschine wird mit einem Handbuch konfiguriert, das allgemeine Betriebsanweisungen, Anweisungen für das Servosystem, Anweisungen für das Steuersystem sowie ein Steuerprogramm und eine SBOM-Liste enth?lt, damit Kunden alle Informationen und Daten über ihre gekauften Maschinen vollst?ndig verstehen und mit ihrer Wahl zufrieden sind.
Mehrwertdienste/Nonprofit-Support
Unseren Kunden bieten wir zahlreiche Mehrwertdienste und gemeinnützige Unterstützung bei der Anlagenplanung und der Prozessoptimierung, bei Formversuchen, Kundenschulungen und technischen Diskussionen sowie bei Industrieberatung, Energieeinsparung und Emissionsreduzierung. Das Druckguss-Produkt- und Prozessanwendungszentrum (PPAC), in das mehr als zehn Millionen Yuan investiert wurden, soll die Forschung und Entwicklung von Anlagen und Technologien sowie die Erweiterung neuer Produktprogramme gew?hrleisten. Wir haben uns der Forschung und Entwicklung zur Senkung des Energieverbrauchs von Druckgussmaschinen verschrieben und konnten bei unserem hydraulischen Servosystem für Druckgussmaschinen den Energieverbrauch effektiv senken und die nationale Verbrauchsnorm I erfüllen.
Qualitativ hochwertige überholungsarbeiten
Die überholungsabteilung von YIZUMI hat sich immer dafür eingesetzt, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Wir konzentrieren uns nicht nur auf die Wartung unserer Druckgussmaschinen, sondern kümmern uns auch um die Wartung von Druckgussmaschinen anderer gro?er Marken im In- und Ausland.
Entwicklung spezieller Hydraulik?le
Wir wollen den verschiedenen Kundenbedürfnissen gerecht werden, deshalb haben wir einerseits verschiedene Hydraulik?lsorten entwickelt, und andererseits gemeinsam mit internationalen Premium-Marken wie Shell, Chevron und Caltex die speziellen High-End-Hydraulik?le Y2, Y3 und HI auf den Markt gebracht.
Kontakt
Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht und wir setzen uns schnellstm?glich mit Ihnen in Verbindung!
Bild(er)
+
Video(s)
+
Ich stimme zu, dass meine pers?nlichen Daten von YIZUMI im Zusammenhang mit meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.
YFO_service
service_experience
Kontaktaufnahme
Kontaktaufnahme
Bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht und wir setzen uns schnellstm?glich mit Ihnen in Verbindung!
Ich stimme zu, dass meine pers?nlichen Daten von YIZUMI im Zusammenhang mit meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden.